Kullanım Koşulları

HB Perakende, HB PERAKENDE MAĞAZACILIK A.Ş. tarafından işletilir. Platformda farklı satıcıların ürünleri bulunabilir. Satışın tarafı olan satıcının bilgilerini ürün ve sipariş ekranlarından kontrol edin.

Satıcının ve platform işletmecisinin mevzuattan doğan yükümlülükleri saklıdır. Bu koşullar tüketicinin kanuni haklarını sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.

Hesap oluştururken doğru ve güncel iletişim bilgileri verin. Şifrenizi gizli tutun; yetkisiz kullanım şüphesini destek ekibine bildirin. Hesap güvenliğinde kullanıcıya düşen özen yükümlülüğü, işletmecinin kendi yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Başkasının kimliğiyle işlem yapmak, platformun güvenliğini bozmak veya hukuka aykırı içerik paylaşmak yasaktır. Üyelik işlemleri için gerekli hukuki ehliyete sahip olunmalıdır.

Ürün ölçüsü, rengi, malzemesi, adet ve satıcı bilgilerini satın almadan önce kontrol edin. Görseller ile ekranınız arasında renk farkları oluşabilir; bu açıklama yanlış veya ayıplı ürüne ilişkin hakları kaldırmaz.

Ödeme öncesinde ürünleri, adresinizi, toplam tutarı ve teslimat masraflarını inceleyin. Siparişe özel belgelerde satıcı bilgileri, ödeme ve teslimat şartları bulunmalıdır. Sipariş sonucu için hesap ve sipariş kayıtlarını kontrol edin.

Kullanılabilir ödeme yöntemleri, kargo seçenekleri ve ücretler ödeme adımında gösterilir. Kart markası logosunun bulunması, her kart veya taksit seçeneğinin her işlemde kullanılabileceği anlamına gelmez.

Fatura ve teslimat bilgilerinizi doğru girin. Teslimat için siparişe özel bildirilen koşullar geçerlidir; sayfalarda belirtilmeyen sabit bir kargolama süresi veya ödeme yöntemi taahhüt edilmez. Sorun yaşarsanız sipariş numaranızla bize ulaşın.

Cayma hakkı, istisnaları ve başvuru adımları İade Politikası’nda açıklanır. Hatalı, eksik veya ayıplı ürün talepleri yalnızca cayma süresiyle sınırlı değildir.

Uyuşmazlıklarda yürürlükteki görev ve parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz. Kanunen gereken arabuluculuk hükümleri saklıdır. Başvuru haklarınız yalnızca şirketin bulunduğu şehirle sınırlandırılmaz.

Site içeriği ve markalar hak sahiplerine aittir. İçeriklerin izinsiz ticari kullanımından ve yanıltıcı biçimde kopyalanmasından kaçının. Kişisel verilerinizle ilgili açıklamalar Gizlilik ve KVKK Politikası’ndadır.

Koşullarda yapılan güncellemeler bu sayfada tarih belirtilerek yayımlanır; tamamlanmış siparişlerden doğan kazanılmış hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz. Sorularınızı aşağıdaki iletişim kanallarına iletebilirsiniz.